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Como funcionam as Consultas Online?

As consultas online do P5 aproximam os cuidados de saúde das pessoas. O utente tem acesso a consultas das mais variadas especialidades, com os melhores médicos e psicólogos, no local e horário que for mais confortável para si.
Saiba como funcionam.

Como marco consulta?

Pode consultar os nossos profissionais de saúde nas páginas das respectivas especialidades: consultas médicas, psicoterapia ou saúde oral.

Junto ao calendário, no fundo da página, pede escolher
1. Consulta: especialidade ou número de consultas
2. Profissional de Saúde: médico ou psicólogo

No calendário, escolhe o dia e a hora que pretende. Pode optar por não selecionar um profissional, dando preferência ao horário. Nesse caso aparecerão todos os horários disponíveis e só no passo seguinte o profissional de saúde associado.

Só é possível marcar consulta com antecedência de 48 horas. Só dessa forma conseguimos garantir que o agendamento decorre com a maior eficácia.

No último passo escolhe o método de pagamento e conclui o agendamento.

Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

Pode pagar com Paypal, Cartão de Crédito ou Referência Multibanco ou MB Way.

Se optar por Paypal, Cartão de Crédito ou MB Way o pagamento é requerido imediatamente a seguir à confirmação do agendamento.

Se optar por Referência Multibanco, é-lhe enviado um email automático com os dados para pagamento.

Independente do método escolhido, recebe um email a confirmar o pagamento e outro confirmar o agendamento assim que os dados e a transação for confirmada.

Caso não receba este emails na cai de entrada, por favor, verifique a caixa de spam. Se não encontrar os emails de confirmação em numa das caixas deverá entrar em contacto com a nossa equipa através do e-email consultas@p5.pt ou do telefone 253144420.

Onde decorrem as consultas?

As nossas consultas são exclusivamente online e decorrem na plataforma Whereby.

Não precisa de instalar nada no seu computador, basta aceder carregando no link que lhe é enviado para o email.

Caso opte por realizar a consulta através do seu telemóvel, pode utilizar o mesmo link no browser ou fazer download da aplicação Wherey.

A plataforma funciona nos seguintes browsers: Chrome, Mozila Firefox, Opera, Microsoft Edge. Deve apenas garantir que está a utilizar a versão mais actualizada.

Esta plataforma permite-nos garantir a privacidade do utente e do profissional de saúde, bem como o cumprimento do Regulamento de Proteção de Dados.

Ficou com alguma dúvida?

Entre em contacto connosco

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