Consultas Online Grátis

Packs de consultas online gratuitas para o cuidador e a pessoa com necessidades paliativas

Um programa gratuito, cofinanciado pela Fundação “la Caixa”, que tem como objetivo geral promover o bem-estar e a qualidade de vida de ambos.

Um projeto da Unidade Digital de Cuidados Paliativos

Consiste no acompanhamento online, através de consultas multidisciplinares, nas seguintes áreas: Psicologia, Luto, Enfermagem, Medicina, Dor, Nutrição e Serviço Social.

Inclui também consultas específicas para apoio ao Cuidador.
Este serviço não substitui os Cuidados Paliativos Especializados.

Destina-se a pessoas com idade superior a 65 anos, com doença grave, avançada e sem cura, que estejam no domicílio, bem como ao seu cuidador principal.

A consulta abrange pessoas residentes em Portugal continental e ilhas.

O projeto “Unidade Digital de Abordagem Paliativa P5”, com início em maio de 2023 e término em janeiro de 2025, contempla o seguimento gratuito de 20 doentes por mês.

Outras informações sobre a Unidade Digital de Cuidados Paliativos

Este projeto consiste na disponibilização de uma consulta multidisciplinar digital de abordagem Paliativa e inclui as seguintes áreas: Psicologia, Luto, Enfermagem, Medicina, Dor, Nutrição e Serviço Social.
Além disso, são providenciadas consultas especificas para apoio ao Cuidador.

O Pack Avaliação consiste numa consulta inicial por especialidade, onde é feita a avaliação inicial das necessidades do doente e é traçado um plano mensal e flexível de acordo com as áreas clínicas/psicológicas de cuidados.

O Pack Seguimento consiste até 5 consultas mensais, uma consulta por área ou a combinação de qualquer área, atendendo às necessidades do doente.  

O Pack Cuidador consiste até 2 consultas mensais de psicologia e enfermagem, de acordo com as necessidades do cuidador.

As consultas serão dadas por profissionais de saúde, capacitados e credenciados, na respetiva área de atuação.
Estas consultas serão realizadas através de uma plataforma digital disponibilizada pelo o P5, sendo necessário que os utentes/cuidadores tenham um telemóvel tipo smartphone, computador ou tablet e acesso à internet.

A plataforma utilizada não implica a instalação de nenhuma aplicação ou plugin, salvaguardando, desta forma, a segurança dos seus dados pessoais.

De acordo com o número de inscritos será realizada uma avaliação clínica para seleção dos participantes. Posteriormente, será contactado pela equipa P5 para dar início ao projeto.

Para esclarecer dúvidas ou obter mais informações, contacte-nos através do endereço eletrónico paliativos@p5.pt ou através do contacto telefónico 253 144 420 (horário de atendimento das 8h às 17h).

O Centro de Medicina Digital P5 é o responsável pelo tratamento dos seus dados, o qual irá tratar e partilhar as suas informações, de forma pseudonimizada, com destinatários como: Instituições de Ensino nacionais afetas à investigação clínica e terceiros intermediários que asseguram a execução dos nossos serviços. Estas relações estão asseguradas através de garantias e compromissos jurídicos, medidas técnicas e organizativas, relativamente à segurança do tratamento dos dados. A utilização dos seus dados será limitada às finalidades especificadas abaixo.

A informação recolhida será apenas a necessária à prestação de cuidados e investigação em saúde, através de questionários clínicos, psicológicos e de ação social, de natureza demográfica, social e financeira (importantes para avaliação, tratamento e encaminhamento para apoios, se necessário, e/ou o requerer, por exemplo, serviços da/e segurança social).

A legitimidade para o tratamento dos seus dados neste contexto é assente na finalidade da prestação dos serviços de cuidados de saúde e/ou de ação social, do qual será parte beneficiada. As informações previamente fornecidas também serão tratadas para as interações que antecedem a prestação do serviço – Unidade Digital de Cuidados Palitivos Generalistas.

Os seus dados serão conservados enquanto forem necessários para a prestação de cuidados, assim como para as finalidades secundárias de investigação clínica.

Enquanto titular dos dados, assiste-lhe os direitos de:

  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Informações relevantes sobre a forma como são utilizados;
  • Retificar os registos dos seus dados pessoais (quando aplicável);
  • Em determinadas condições terá o direito de eliminar os dados pessoais;
  • Limitar a sua utilização dos seus dados;
  • Se opor ao tratamento dos seus dados (quando aplicável);
  • Retirar o consentimento previamente concedido, sem que isto afete a legitimidade do tratamento previamente efetuado (quando aplicável).

Tem o direito de participar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), relativamente ao tratamento dos meus dados pessoais, através deste endereço: www.cnpd.pt/cidadaos/participacoes/.

Os utentes incapazes de decidir devem apresentar procuração de cuidados de saúde ou estatuto do maior acompanhado, pelo que se informa que poderá a título excecional ser consultado o seu Registo Nacional do Testamento Vital pelos nossos profissionais de saúde, no âmbito da prestação de cuidados, para as seguintes e limitadas finalidades:

  • verificar dados pessoais do utente ou procurador;
  • verificar a autenticidade do documento submetido.

O utente e o seu representante (se aplicável), serão notificados deste acesso, através do SNS 24.

É legítimo este acesso para efeitos de “cumprimento de uma obrigação jurídica”,  “diagnóstico médico, prestação de cuidados e tratamentos de saúde”, consoante a alínea c) do n.º 1 do artigo 6.º e alínea h)  do n.º 2 do artigo 9.º Regulamento Geral da Proteção de Dados (RGPD)

Para qualquer esclarecimento ou exercício dos seus direitos, deve enviar um e-mail para: paliativos@p5.pt. A partir da receção do pedido, o Encarregado da Proteção de Dados realizará uma análise individualizada e o Centro de Medicina Digital P5 comunicará a resposta.

Para utentes com capacidade de decisão suficiente e respetivos cuidadores, será necessário:

  • Assinar digitalmente o consentimento informado para aderir ao serviço (posteriormente facultado pelo P5);
  • Ter conhecimento da informação sobre o tratamento de dados (conforme a questão 7 e posteriormente facultado pelo P5).

Existe a possibilidade do utente ser assistido pelos seus familiares ou cuidadores na tomada das decisões sobre o seu processo terapêutico.

Para os utentes com capacidade de decisão limitada, a adesão ao serviço por intermédio de um representante deve ser feita apresentando um dos seguintes documentos:

  • Procuração de cuidados de saúde;
  • Estatuto do maior acompanhado.

Os documentos devem conter a descrição dos atos que podem e não podem ser praticados pela pessoa. Para qualquer esclarecimento sobre este processo pode enviar e-mail para paliativos@p5.pt.

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