Consultas Online

Como funcionam as consultas online?

As consultas online do P5 aproximam os cuidados de saúde das pessoas. Tenha acesso a consultas das mais variadas especialidades, com os melhores médicos e psicólogos, no local e horário que for mais confortável para si.

1. Como posso marcar
uma consulta online?

Para marcar um consulta online, aceda à página de marcação de consultas e efetue os seguintes passos:

1. Faça login na sua área de utente.

2. Selecione a especialidade que pretende.

3. Escolha o profissional de saúde que deseja e respetiva sala de consulta.

4. Selecione a data e hora mais apropriadas para si.

5. Coloque os seus dados pessoais.

6. Escolha uma forma de pagamento.

Só é possível marcar consulta com antecedência de 48h. Apenas dessa forma conseguimos garantir que o agendamento decorre com a maior eficácia.

2. Quais os métodos de pagamento disponíveis?

Pode efetuarr o pagamento através de:

Se optar por Paypal, Cartão de Crédito ou MB Way, o pagamento é requerido imediatamente a seguir à confirmação do agendamento.

Se optar por Referência Multibanco, é-lhe enviado um email automático com os dados para pagamento.

Independente do método escolhido, recebe um email a confirmar o pagamento e outro a confirmar o agendamento assim que os dados e a transação forem confirmados.

O pagamento deve ser feito até 24 horas antes da consulta.

Caso não receba os e-mails na caixa de entrada, por favor, verifique a caixa de spam. Se não encontrar os e-mails de confirmação em nenhuma das caixas, deverá entrar em contacto com a nossa equipa através do e-email consultas@p5.pt ou do telefone 253144420.

3. Onde ocorrem as consultas?

As nossas consultas são exclusivamente online e decorrem em salas de consulta online presentes no nosso site.

Para aceder às consultas:

Por favor, garanta que o browser que utiliza está atualizado e com permissões dadas para utilização da câmara e do microfone, fundamentais para o bom funcionamento da consulta.

Esta plataforma permite-nos garantir a privacidade do utente e do profissional de saúde, bem como o cumprimento do Regulamento de Proteção de Dados.

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